滄州程卓環保機械設備有限公司配有完善的客服隊伍，提供周到售后服務，解除客戶的售后問題。其主要措施如下：
1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題，工廠積極協助用戶解決問題，以保產品及時投運，把事故損失降低到低程序。
2、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副總工程師為首的技術自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
5、設備在維修范圍內如出現質量問題，公司負責維護，并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。
